Здравствуйте.
Вчера снял квартиру (без составления официального договора аренды, собственница знакомая) в доме, где в мае сменилась управляющая компания. Ключи от квартиры на руках. Выяснилось, что есть задолженность по оплате коммунальных услуг в размере 49 тыс. рублей. При первом въезде охрана (в подъезде) заявила, что ук строго запретила пускать в квартиру пока не погасят задолженность. После того как я им объяснил, что Ук без решения суда не может давать такие поручения, они отстали.
Сегодня заходил в УК, объяснил, что я родственник и теперь в этой квартире буду жить я. Сказал что в принципе готов погасить задолженность. Они этому обрадовались, но, так как давно не могут связаться с собственником, им нужно письменное уведомление (можно на эл почту) о том, что собственник просит выписать на меня пропуск (хотя ключи у меня на руках).
Сейчас выясняется, что оплату коммуналки они рассчитывают получить от меня завтра, но в то же время они поставили крайний срок - 7 сентября, после которого, по их словам, меня не будут пускать в квартиру. Все это объясняется тем, что я не собственник и они имеют права на такие действия. Проблема в том, что собственник живет в другом городе, крайне занят, и дозвониться/достучаться до него крайне сложно.
Прошу Вас дать свои комментарии по поводу правомерности ситуации. Не хочется платить долги за квартиру, а потом фактически быть выселенным из нее.
-
Юрист по гражданским делам, адвокат
Здравствуйте, Тимур!
Сначала было смешно. Потом стало противно.
Не имеет права УК не только запрещать Вам входить в это здание и в жилое помещение, но даже какие-то требования выдвигать в отношении Вас!
Сейчас объясню, чтобы Вам стало понятно.
Любые законные требования со стороны лиц и граждан могут быть заявлены как во вне судебном порядке (добровольное исполнение требования), так и в суде (при отказе добровольно исполнить).
Право требования имеет кредитор. В Вашем случае — УК. Это право требования может быть направлено только на один субъект — должника, которым является собственник.
Вы не являетесь стороной этих правоотношений, потому что Вы приехали к родственнику пожить в квартире, поливать цветы и следить, чтобы на полках не скапливалась пыль. В этих целях собственник Вам дал ключи от жилого помещения.
Очень было бы хорошо, если бы Вы зарегистрировались в этой квартире — месяцев на 6 для начала. Это чтобы потом охранника по мордасам свидетельством о регистрации отлупить...
Если Вы дали согласие погасить эту задолженность, то объясните работникам УК, что будете делать это постепенно. Если им что-то не нравится — пусть идут в суд.
Одно плохо — в случае конфликта с охраной Вы не сможете вызвать полицию и доказать, что проживаете в квартире на законных основаниях. Поэтому и рекомендую оформить регистрацию.
Но в любом случае — охранник не имеет права препятствовать Вам проходить в квартиру, если у Вас есть разрешение от собственника.
Удачи!
Здравствуйте, управляющая компания отказалась от обслуживания нашего дома. Администрация района выставила дом на аукцион. Куда нам обращаться , если наш дом, управляющие компании откажутся нас обслуживать?
-
Анна АнтипкоЮрист
Здравствуйте, Ирина.
Аукцион уже прошел?
Жаловаться можно будет в антимонопольную службу и в прокуратуру, можно и в суд обратиться. Необходимо смотреть конкретно по ситуации, почему откажутся, чем это будет обосновано.
Добрый день!
Какая ответственность предусмотрена (УК ЖКХ)за предоставление услуги подачи воды ненадлежащего качества?
это продолжается уже 1,5 месяца
Какие права у потребителя? И как можно возместить причинение морального вреда?
-
Здравствуйте Лариса.
Не совсем понятно из вашего вопроса что конкретно продолжается уже 1,5 месяца. Я вам советую обратиться в Роспотребнадзор чтобы они взяли пробы воды, установили нарушение норм и привлекли руководителя к административной ответственности. Если этим фактом были вызваны ваши физические или нравственные страдания, то вы можете подать в суд на водоканал (именно он поставляет вам воду, а не УК) и взыскать компенсацию морального вреда.
Екатерина, хочу пояснить, что холодная вода в течение 1,5 мес подается не должным давлением (напором). Бежит струйка со спичечную головку. Ведро воды набирается 20 минут., из-за чего нет возможности должным образом пользоваться смывным бачком, не запускается в работу стиральная машина и газовый котел. Сообщали в ЖКХ, писали заявление, претензию, вызывали представителей ЖКХ- главного инженера. Инженер приходил 2 неделе назад все зафиксировал, но воз и ныне там. Ситуация не изменилась, как не было должного напора, так и нет. На претензию не ответили.
Во всем городе напор воды нормальный , а мы живем в частном секторе и по всей нашей улице жители жалуются на такую подачу воды, получается вода и не отключена, но и бежит еле еле практически можно сказать просто капает
Что делать в такой ситуации? как правильно обратиться в суд и есть ли смысл? Получается мы вообще ничем не защищены?
С уважением
, лариса
Я, ..06.10.2015 года, обратился в УК... находящеюся по адресу: ...с заявление о демонтировании незаконно установленных ограждений под парковочные месте во дворе по адресу: ..
На протяжении месяца когда происходило рассмотрение моего заявление, я обращался в УК с просьбой скорейшего рассмотрения моего заявления, так как незаконно установленные ограждения мешали моему передвижению тем самым нарушая мои конституционные права ч. 1 ст. 27 Конституция РФ, а так же создавали нехватку мест для парковки автомобиля, но каждый раз мне говорили что у них нет на это времени, и они этим займутся как только появится свободное время.
03.11.2015 года, мне был предоставлен ответ на электронный адрес из Управляющей компании ...
В ответе УК ...сослались на то что я не являюсь владельцем жилья, тем самым реагировать на моё заявление они не обязаны, хотя в Настоящем договоре УК ...п. 2.1.7. сказано следующее:
2.1.7. Рассматривать предложения, заявления и жалобы от Собственника и лиц пользующихся его Помещением (ями), вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения недостатков, не позднее 30 рабочих дней со дня получения письменного заявления информировать заявителя о принятом решении.
Тем самым УК «Судак» нарушил условия Настоящего договора.
03.11.2015 года, после того как я получил ответ от УК ...я лично обратился в УК ...за разъяснениями.
Директор УК ...пояснил своё решение тем что я не являюсь владельцем жилья, тем самым никаких мер предпринимать они не обязаны, при этом при данном разговоре присутствовал юрист ...которая полностью подтвердила слова директора ...После этого я сослался на нормы Настоящего договора УК «Судак», а именно п. 2.1.7. , а так же на нарушение ст. 7.1 КоАП РФ (Самовольное занятие земельного участка), на что ...ответил мне что это вообще муниципальная территория, и тем самым даже отвечать они мне не должны были, но якобы сделали исключение.
В случае если земля муниципальная, в соответствии с ФЗ-59 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ч. 3 ст. 8 УК ...обязаны были перенаправить моё заявление в течении семи дней в соответствующую инстанцию, чего они не сделали, тем самым нарушили закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.
В предоставленном мне ответе УК ...сказано о том что предоставленная мною информация принята к сведению, но о том что будут приняты какие либо меры к решению данной проблемы, и сроки исполнения, об этом ничего не сказано, тем самым полагаю что никаких мер принято не будет, и тем самым у меня складывается мнение что Управляющая компания ...состоит в сговоре с нарушителями которые установили незаконно ограждения, либо они преследуют общие цели.
На основании вышеизложенного, прошу принять соответствующие меры к Управляющей компании..., обязать Управляющую компанию ...демонтировать незаконные ограждения во дворе по адресу: ...
Прошу предоставить официальный ответ о принятых мерах в указанный законном срок.
Сойдёт такой текст, или стоит чего-то добавить или убрать, может попросить что-то ещё для ужесточении мер с УК?
-
Лада КолковскаяЮрист
Прошу предоставить официальный ответ о принятых мерах в указанный законном срок. Сойдёт такой текст, или стоит чего-то добавить или убрать, может попросить что-то ещё для ужесточении мер с УК?
ИгорьДобрый вечер, Игорь, очень даже «симпатичная» жалоба )) Все разумно и логично. Только я не поняла кому и куда вы будете эту жалобу предавать?
Прошу предоставить официальный ответ о принятых мерах в указанный законном срок.
Игорьтут я бы дописала " чтоб я мог в случае необходимости его обжаловать в установленном законом порядке. "