Правомерно ли требование сдать полную комплектацию сломанного товара в магазине?

Question

Купил телефон меньше месяца назад ( iphone 6 ) сломался блок питания ( зарядки ) , пришел в салон связи и продавец мне сказал что я должен сдать полный комплект, обязан ли сдать не только блок питания, но еще и телефон?

Павел, г. Тольятти 13 января 2019 г. 17:57

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-13T18:00:33+03:000

Уважаемый Павел!

Если вопрос шел о замене, то меняется весь комплект, приобретенный Вами, если я Вас правильно понял, Вы обратились в салон для замены.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.